Si vous souhaitez un devis, vous pouvez nous contactez à l'adresse: contact@green-energy-guyane.com. En mettant comme objet "Demande devis".

Vous recevrez la facture après l'envoi de la commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre commande.

Tous nos produits sont neufs et disposent par conséquent, d’une garantie légale de 2 ans couvrant les vices cachés et les risques de non conformité. La garantie entre en vigueur à réception de la marchandise.

Vous pouvez suivre à tout moment votre commande ici. Il suffit de vous munir de votre numéro de commande et de votre adresse email.

Le moyen le plus rapide est d''envoyer un mail contenant votre numéro de commande ainsi que le motif du retour à notre SAV à l'adresse contact@green-energy-guyane.com.

Pour passer la commande en ligne, procédez comme suit:

Cliquez sur le bouton "Ajouter au panier" sur la page du produit.Cliquez sur "Voir Mon Panier"Dans le panier, vous avez la possibilité de terminer votre commande via PayPal Express, Amazon Pay ou le processus de commande normal (Passer commande).Terminez votre commande en cliquant sur le bouton «Je confirme et je paye».Vous recevrez une confirmation de commande dans un délai de quelques minutes, au plus tard après 24 heures. 

La page produit vous fournit les informations suivantes:
- Détails du produit (fabricant, matériau, couleur de la lumière, taille...)
- Description de l'article
- Délai de livraison
- Instructions de montage (si disponibles)

Cela dépend du luminaire. Certaines références doivent être démontées en raison de la taille ou pour la sécurité du transport. Les instructions de montage sont toujours jointes aux produits. Elle fournissent des informations sur les étapes requises lors de l'assemblage ou si l'assemblage est requis.

Nous attachons une grande importance à l'exécution rapide de votre commande. Pour cette raison, il ne nous est généralement pas possible de modifier l'adresse de livraison une fois que vous avez terminé votre commande.

L'autonomie de nos éclairages divergent selon le produits, mais en générale l'autonomie est comprise entre 8h et 10h.